Købs-  og Handelsvilkår

AFTALEVILKÅR FOR HANDEL PÅ www.landogfritid.dk
Hensigten med denne side er at informere om dine rettigheder og pligter, når kunden handler på www.landogfritid.dk

1. Afgivelse af ordre
Når kunden har afgivet en varebestilling via vores hjemmeside, vil vores system automatisk sende dig en e-mail, hvoraf det fremgår, hvilke produkter som er bestilt.

Kunden skal være opmærksom på, at det automatiske svar (via e-mail) IKKE er en juridisk bindende ordrebekræftelse, hvorved en aftale er indgået.

Der er alene tale om en elektronisk kvittering for modtagelse af din bestilling. Land & Fritid har derfor mulighed for at annullere bestillingen som følge af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lignende situationer.

Land & Fritid forbeholder sig retten til ikke at sælge til erhvervsdrivende og personer, der køber varer på www.landogfritid.dk med videresalg for øje.

Bindende ordrebekræftelse/ faktura sendes til kunden, når de bestilte varer er afsendt. Bemærk der kan gå optil 7 dage inden fakturaen modtages med posten.

2. Personpolitik
Som kunde i Land & Fritid er kunden ikke tvunget til at registrere sig på www.landogfritid.dk, men kunden har mulighed for at slå sin adresse op via telefon nr. når dette er indtastet ved første køb. De registrerede oplysninger opbevares sikkert og transmitteres af sikkerhedsmæssige årsager udelukkende i krypteret form. www.landogfritid.dk videresender og/ eller sælger ikke personoplysninger til tredjepart. Kunden vil ikke få e-mail fra os, medmindre der aktivt er givet samtykke herom.

Ordrer, der endnu ikke er effektueret af Land & Fritid ved afsendelse af de bestilte varer, kan annulleres ved at kontakte vores kundecenter på mail: web-lfdk@landogfritid.dk.

Er varerne afsendt af Land & Fritid, har kunden mulighed for at fortryde købet. Se punkt 7.

4. Priser
Medmindre andet er angivet, er alle angivne priser i danske kroner og inklusiv 25% moms. Alle priser er gældende for handel på www.landogfritid.dk, og kan variere i forhold til butikkers priser. Priserne på internetbutikken afspejler derfor ikke nødvendigvis priserne i de fysiske butikker. Der vil til enhver tid blive pålagt fragtgebyr på bestillinger jævnført de gældende fragtpriser for ordre foretaget på www.landogfritid.dk.

Angivne priser gælder kun for ordrer til levering i Danmark, og ikke Grønland og Færøerne. Til ikke-brofaste øer tillægges et ekstra gebyr, som skal bestilles "ø-Tillæg" for at ordren effektiviseres.

Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl mv.

5. Betaling
Betaling for bestilte varer kan ske online ved brug af Dankort, Visa og Mastercard. Kortoplysingerne transmitteres krypteret mellem kunde og www.landogfritid.dk. Personoplysninger (navn, adresse osv) krypteres ikke.

6. Forsendelse og levering
Land & Fritid bestræber sig på at afsende de varer, kunden har bestilt, inden for 5-7 hverdage efter at vi har modtaget din bestilling.

Fragtomkostningerne vil bl.a. afhænge af antallet af varer, deres vægt, hvor varerne skal leveres etc. Kunden kan altid se de samlede leveringsomkostninger, når kunden bestiller varer på www.landogfritid.dk. 

Overstiger den samlede vægt 34 kg. leveres varerne på engangspaller. Prisen på pallen er inkl. i den samlede fragtpris. Pallerne tages ikke retur af vognmanden. Levering af varer på paller sker til kantsten.

Med mindre andet aftales, vil kunden være berettiget til at hæve købet, hvis kunden ikke har modtaget de bestilte varer senest 14 dage efter, at kunden har afgivet din bestilling.

Land & Fritid bærer ansvaret for varerne, indtil kunden har modtaget dem. Der kræves underskrift ved modtagelse.

Modtagekontrol
Køber skal straks efter leverancen kontrollere følgesedlens indhold og foretage kontrol af den leverede vare.

Paller kan pga. smittefare ikke returneres til Land & Fritid, og betragtes som engangs paller.

Land & Fritid leverer i hele Danmark, dog ikke omfattende Grønland og Færøerne.

Der er tillæg på levering til ikke-brofaste øer.

7. Fortrydelses- og returret
Kunden har 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, hvor kunden har modtaget varen. For at afgøre om kunden vil udnytte fortrydelsesretten, har kunden lov til at afprøve varen, men varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde, som da kunden modtog den.

Kunden kan returnere en vare ved at:
-afvise modtagelse af varen
-returnere varen til en af vores butikker (husk faktura)
-sende varen retur til Land & Fritid.dk ved at kontakte os på mail: web-lfdk@landogfritid.dk
og vedhæfte denne faktura som bevis på købet.

Retur label fremsendes herefter, og varen pakkes forsvarligt med returlabel - pakken afhentes herefter af pakkepostdistributøren.

Oplysning om vores Butikkers placering findes på vores hjemmeside under "Find butik".

Kunden afholder selv udgiften for returnering af varen.

Varens pris tilbagebetales til kunden, når Land & Fritid har modtaget vare retur.

Har kunden udført betaling elektronisk via www.landogfritid.dk og ønsker kunden at returnere varen til Land & Fritid, gælder følgende:
Beløbet udbetales ikke kontant, men i stedet laves en elektronisk tilbageførelse af pengene. Ved en elektronisk tilbageførelse kan der gå op til 5 dage før modtagelse.

Husk at påfør dine konto oplysninger, bank og navn og adresse i mailen, således pengene kan udbetales til den rette konto.

8. Reklamationsret
I overensstemmelse med købelovens regler ydes kunden som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer.

For varer med begrænset levetid er din reklamationsret dog begrænset til den holdbarhedsperiode, der er sædvanlig for den pågældende vare.

Opdager kunden en fejl eller mangel ved en købt vare, skal kunden snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte Land & Fritid og forklare, hvori fejlen eller manglen består. Reklamation kan foretages ved at kontakte vores kundecenter eller ved henvendelse i en af vores butikker.

Lider varen af en fejl eller mangel, vil Land & Fritid søge at reparere varen eller alternativt foretage omlevering, hvis det ikke medfører uforholdsmæssige omkostninger for Land & Fritid.

Med mindre andet er aftalt, ydes erhvervsdrivende alene 12 måneders reklamationsret, idet reklamation skal ske straks efter en fejl eller mangel er konstateret. Erhvervsdrivende har pligt til at foretage en undersøgelse af den købte vare, straks efter modtagelse af varen.

9. Forbehold og ansvarsfraskrivelse
Land & Fritid tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.

10. Erstatningsansvar
Land & Fritid er erstatningsansvarlig for skade eller tab, som følge af mangler ved leverede produkter og produktskade forårsaget af en defekt ved det leverede produkt. Såfremt skaden eller tabet skyldes ansvarspådragende fejl eller forsømmelser fra Land & Fritids side.

Det er en betingelse for Land & Fritids erstatningsansvar, at køber nøje har fulgt Land & Fritids og/eller producentens anvisninger.

Land & Fritid er ikke erstatningsansvarlig for skader eller tab, der udspringer af rådgivning ydet af Land & Fritid, der ikke har direkte faktuel og tidsmæssig sammenhæng med salg af produkter til køber.

Land & Fritid er ikke erstatningsansvarlig for tidstab, driftstab, avancetab og andre indirekte tab.

Land & Fritid s erstatningsansvar som følge af en leverance kan ikke overstige DKK 5 mio.

I det omfang, hvori Land & Fritid måtte blive pålagt erstatningsansvar overfor tredjemand, er køber forpligtet til at holde Land & Fritid skadesløs for sådan skade eller tab, som Land & Fritid efter det ovennævnte ikke er erstatningsansvarlig for.

Hvis tredjemand fremsætter krav mod Land & Fritid eller køber om erstatningsansvar i henhold til denne bestemmelse, skal vedkommende part straks underrette den anden part herom.

Ovennævnte ansvarsbegrænsninger finder ikke anvendelse, såfremt disse er i strid med ufravigelig lovgivning eller såfremt Land & Fritid har forårsaget skaden eller tabet med forsæt eller grov uagtsomhed.